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            危機傳播中的理念和機制創新——評《走向和諧之路:危機傳播視域中的政府與媒體關系》

            作者: 呂如龍

            摘要:當前,我國社會發展正處于關鍵的轉型期,社會態勢越來越復雜.隨著全媒體技術的發展,輿情的分布范圍更加廣泛、持續時間更長、社會影響更大,管理難度也隨之加大,輿情危機頻發.輿情危機的頻發,一方面體現了媒體監督意識的強化,民眾維權意識的增強;另一方面,也體現了大眾非理性情緒表達的復雜化,以及社會矛盾沖突的集中化.為此,如何在危機傳播中有效把握政府與媒體的關系,采取有效措施進行危機公關來提高政府公信力,成為新時期社會治理需要深入思考的課題.由史雯和黃鳴剛著,上海交通大學出版社出版的《走向和諧之路:危機傳播視域中的政府與媒體關系》一書,以傳播學、社會學、心理學等理論為指導,以政府管理為切入點,采用理實結合的方法對我國危機管理的理念與機制創新進行了深入探討,具有較強的學術開拓性和實踐指導性.


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